Ми здійснюємо доставку товару «Новою поштою» та «Укрпоштою». Доставка товарів загальною вартістю до 2000 грн оплачується покупцем при отриманні, а її вартість тарифікується згідно з тарифами поштового оператора. Доставка товарів при замовленні понад 2000 грн оплачується продавцем, а для покупця є безкоштовною.
Доставка роздрібних замовлень у інші країни відбувається поштовими операторами «Нова пошта» та «Укрпошта». Вартість доставки товарів загальною вартістю до 200 євро оплачується покупцем при отриманні й тарифікується згідно з тарифами поштового оператора. Доставка товарів при замовленні понад 200 євро оплачується продавцем, а для покупця є безкоштовною. Середня тривалість доставки у країни Європи — 10-14 днів. Для гуртових клієнтів передбачені додаткові варіанти доставки, детальніше читайте на сторінці Співпраця.
Оплата товару відбувається банківською карткою онлайн за допомогою платіжної системи Portmone (Visa, Mastercard).
Замовлення, що відправляються «Новою поштою», можуть бути оплачені при отриманні товару. Зверніть увагу, в такому разі «Нова пошта» списує додаткову комісію у розмірі 20 грн + 2% від суми переказу.
Для гуртових клієнтів можливі інші варіанти оплати товару, детальніше читайте на сторінці Співпраця.
Згідно з Законом «Про захист прав споживачів» товари належної якості, придбані у Komilfo, можна повернути протягом 14 днів з моменту покупки (оформлення замовлення). У такому разі доставку в обидві сторони оплачує клієнт.
Також згідно з Законом «Про захист прав споживачів» не підлягають поверненню товари категорії «нижня білизна»: бюстгальтери, трусики, майки.
Ми ретельно перевіряємо кожен виріб перед відправкою клієнту. Якщо ж ви все-таки маєте зауваження до якості отриманого замовлення — сконтактуйте з нами. Ми дбаємо про свою репутацію та завжди раді поспілкуватися з нашими клієнтами і спільно вирішити будь-які непорозуміння.